Häufig gestellte Fragen

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Empfohlene FAQs

Preise und Zahlungsmethoden

Preis

Als seit 20 Jahren bestehende Fabrik bieten wir unsere Produkte zu sehr fairen Preisen an.Unsere Preise können je nach Faktoren wie Rohstoffpreisen, Lohnkosten, Angebot und anderen Marktbedingungen variieren. Wir senden Ihnen gerne eine aktuelle Preisliste zu, sobald Sie uns für weitere Informationen kontaktieren. Für Sonderanfertigungen erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot, sobald wir die gewünschte Menge und Spezifikation kennen.

Bei größeren Bestellmengen ist der Preis verhandelbar.

 

Zahlungsmethode

Die Zahlung kann per Banküberweisung, Western Union oder PayPal erfolgen. Sie können Ihre Bestellung auch über unser offizielles Portal aufgeben. Alibaba-Shop.

Versand & Rückgabe

Versand

MINHUI liefert weltweit an nahezu jede Adresse und hat bereits Produkte in über 50 Länder exportiert. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden eine schnelle und kostengünstige Lieferung ihrer Bestellungen zu ermöglichen.

Für kleine Pakete (unter 100 kg) arbeiten wir mit Expresskurieren wie FedEx, UPS und DHL zusammen. Alle Sendungen sind nachverfolgbar. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht. Gerne berücksichtigen wir Ihre Kundennummer. Nach Versand erfolgt die Zustellung per Express in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen (ohne Zollanmeldung) bzw. 5–10 Werktagen (mit Zollanmeldung) nach Nordamerika, Südamerika, Europa, Asien und Australien.

Für große Pakete (über 100 kg) empfehlen wir See- oder Luftfracht. Bei Zusammenarbeit mit Ihrem Spediteur gelten die Lieferbedingungen EXW, FOB oder FCA. Sollten Sie keinen Spediteur haben, können wir Ihnen auch ein Versandangebot von unserem Spediteur einholen. In diesem Fall gelten die Lieferbedingungen C&F, CIF oder DDU.

Genaue Frachtkosten können nur angegeben werden, wenn wir Gewicht und Bestimmungsort kennen. Bitte kontaktieren Sie uns daher für weitere Informationen.

Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Verantwortung für eventuell anfallende Zölle und Steuern oder Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen oder nationalen Notständen.

 

Rücksendungen

Falls Sie die Ware zurücksenden möchten, kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam und teilen Sie uns den Grund mit. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und werden unser Bestes tun, um Ihre Probleme zu lösen.

MINHUI garantiert, dass unsere photolumineszenten Produkte höchste kommerzielle/industrielle Qualität aufweisen. Ein ausgereiftes Qualitätskontrollsystem gewährleistet dies. Wir sind nach ISO 9001 (internationales Qualitätsmanagementsystem) zertifiziert.Minhui setzt eine dreistufige Qualitätskontrolle ein, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden ausschließlich gleichbleibend hochwertige photolumineszierende Produkte liefern.

In den seltenen Fällen, in denen die Ware fehlerhaft oder beschädigt ist, garantieren wir die Rückgabe oder den Umtausch und übernehmen die Versandkosten. Es gehört zur Unternehmenskultur von MINHUI, alle Kundenanliegen zur vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten und zu lösen.

Sind Sie ein Hersteller?

Ja, wir produzieren seit 2002 photolumineszierende Pigmente. Unser Werk befindet sich in Lanxi, Zhejiang. In den letzten 20 Jahren haben wir kontinuierlich expandiert und in unser Werk investiert. Mittlerweile verfügen wir über sechs standardisierte Werkstätten mit je 5.000 Quadratmetern Fläche sowie ein 10.000 Quadratmeter großes Forschungs- und Entwicklungszentrum mit Bürogebäude. Wir sind der führende Hersteller von photolumineszierenden Materialien und Produkten in China.

Wir besitzen zehn spezielle Ofenproduktionslinien zur Herstellung von photolumineszenten Pigmenten und können jährlich 500 Tonnen davon produzieren. Darüber hinaus verfügen wir über neun moderne, automatische Beschichtungs- und Verbundwerkstoff-Produktionslinien zur Herstellung von photolumineszenten Hartfolien und -platten mit einer Jahreskapazität von 1.000 Tonnen. Eine vollständige Liste unserer Anlagen finden Sie hier.Ausrüstung. 

Unser starkes Forschungs- und Entwicklungsteam ist es, das MINHUI von seinen Mitbewerbern abhebt. Von behördlich vorgeschriebenen Sicherheitsprodukten wie UL- und IMO-Schildern über industrielle Leuchtprodukte wie Leuchtfarbe und -steine ​​bis hin zu Freizeitprodukten wie Spielzeug – unser Team hat bereits vielen Kunden geholfen, ihre einzigartigen Leuchtprodukte zu entwickeln.

Wir sind stolz darauf, führender Hersteller von photolumineszenten Materialien und Produkten in China zu sein und bieten das umfassendste Sortiment an photolumineszenten Produkten auf dem Markt. Ob Standardmodelle oder kundenspezifische Produkte – wir liefern Ihnen Leuchtprodukte in bester Qualität zum Fabrikpreis.

Kann ich eine kostenlose Probe erhalten?

Ja, wir stellen unseren Kunden gerne kostenlose Muster zur Verfügung. Es fallen lediglich die Versandkosten an. Falls Sie ein DHL-/UPS-/FedEx-Kundenkonto haben, können wir die Ware über dieses Konto versenden, und Sie müssen die Versandkosten nicht im Voraus bezahlen (dies gilt nur für photolumineszierende Pigmente).

Da wir viele Modelle für die Bedürfnisse verschiedener Branchen anbieten, bitten wir Sie, falls Sie neu in der Photolumineszenzbranche sind, unserem Vertriebsmitarbeiter Ihre Anwendung mitzuteilen, damit dieser Ihnen das am besten geeignete Modell empfehlen kann.

 

Häufig gestellte Fragen zu Produkten

Mindestbestellmenge & Lieferzeit

Mindestbestellmenge

Für Standardmodelle gibt es keine Mindestbestellmenge. Sie können bestellen, so viel Sie möchten, und wir werden es Ihnen verkaufen.

Für Sonderanfertigungen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam und geben Sie weitere Details wie Produkttyp, gewünschte Leuchtintensität, Farbe, Muster usw. an.

 

Lieferzeit

Die Lieferzeit variiert je nach Bestellmenge und ob es sich um eine Sonderanfertigung handelt.

Da wir seit über 20 Jahren in der Photolumineszenzbranche tätig sind, wissen wir genau, welche Produkte besonders gefragt sind. Dank unseres ERP-Systems halten wir stets ausreichend Lagerbestand der gängigsten Modelle bereit. Daher sind kleinere Bestellungen unserer Standardprodukte (unter 100 kg Photolumineszenzpigment und 100 m² Photolumineszenzfolie) in der Regel sofort nach Bestelleingang versandbereit.

Bei größeren Bestellungen und Sonderanfertigungen können wir die Aufträge in der Regel innerhalb von 5 bis 15 Werktagen abwickeln, abhängig von unserem Produktionsplan, der Menge und der Art des Produkts.

Wir verfügen über zehn Brennofen-Produktionslinien zur Herstellung von photolumineszenten Pigmenten sowie neun moderne, automatische Beschichtungs- und Verbundproduktionslinien für photolumineszente Folien und Platten. Wir sind stolz darauf, der chinesische Hersteller mit der größten Produktionskapazität in der Photolumineszenzindustrie zu sein. Vertrauen Sie uns daher: Wir fertigen für Sie hochwertige photolumineszente Produkte in kürzester Zeit.

Die Lieferzeiten beginnen, sobald (1) wir Ihre Anzahlung erhalten haben und (2) wir Ihre endgültige Genehmigung für Ihre Produkte erhalten haben.

Verpackung

Verpackung

Standardverpackung für photolumineszierende Pigmente:Wir verpacken jeweils 1 kg photolumineszierendes Pigment in einen wiederverschließbaren Plastikbeutel. Diese Beutel werden anschließend in einen stabilen Plastikeimer gegeben. Die Eimer sind in den Größen 5 kg, 10 kg und 25 kg erhältlich. Für den Versand per Expresskurier (z. B. DHL, FedEx oder UPS) werden die Eimer in Kartons verpackt. Für See- und Luftfracht werden die Eimer auf Paletten gestapelt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Standardverpackung für photolumineszierende Folien:Die Standardgrößen für photolumineszierende Folien sind 1,24 m × 10 m, 1,24 m × 25 m und 1,24 m × 50 m. Die Rollen werden in zwei Luftpolsterfolien verpackt und in Kartons gelegt. Bei schwereren Rollen werden die Kartons an den Ecken verstärkt, um ein Quetschen oder Beschädigen während des Transports zu verhindern. Für See- und Luftfracht werden die Rollen auf Paletten oder in Holzkisten verladen, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Standardverpackung für photolumineszierende Hartfolien:Die Standardgröße für photolumineszierende Folien beträgt 1,2 Meter × 1,0 Meter und 0,6 Meter × 0,5 Meter. Jeweils 10 Folien werden zusammen mit Schutzfolie verpackt und anschließend in eine Holzkiste gelegt.

Für andere photolumineszierende Produkte wie photolumineszierende Schilder und TreppenDie Verpackung variiert je nach Größe und Form des Produkts.

Wir versichern Ihnen, dass die von uns verwendeten Kunststoffverpackungen recycelbar sind und dass wir ausschließlich hochwertige Verpackungsmaterialien verwenden, um eine sichere Lieferung Ihrer Waren zu gewährleisten.

Falls Sie spezielle Anforderungen an die Etiketten haben oder eine individuelle Verpackung wünschen, wenden Sie sich bitte mit weiteren Details an unser Vertriebsteam.

Anpassungsservice

Wir bieten einen Anpassungsservice für alle unsere photolumineszenten Produkte an.

Bei photolumineszenten Pigmenten können wir Leuchtfarbe, scheinbare Farbe, Korngröße, Wasserbeständigkeit und Nachleuchtintensität individuell anpassen. Bei photolumineszenten Folien und Hartfolien können wir Nachleuchtintensität, Leuchtfarbe, scheinbare Farbe, Formen, Muster sowie das Vorhandensein einer Schutz- oder Unterschicht nach Ihren Wünschen gestalten.

Die meisten unserer photolumineszierenden Schilder werden individuell gefertigt. Wir bieten aber auch Vorlagen zum direkten Kauf an. Wir haben bereits zahlreiche hochwertige Leuchtschilder für unsere Kunden entworfen und hergestellt, darunter UL-zertifizierte Schilder und Schilder sowie Klebebänder nach IMO-Standard.

Um mit Ihrer individuellen Anpassung zu beginnen, kontaktieren Sie bitte unseren Ansprechpartner mit weiteren Details, wie z. B. den gewünschten Spezifikationen und der benötigten Menge.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen zur Verfügung stellen?

Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungsnachweise, Ursprungszeugnisse und gegebenenfalls weitere Exportdokumente.

Unser photolumineszierendes Pigment ist REACH-zertifiziert. Es liegt RoHS-, ASTM- und SHVC-Prüfberichten vor, die bestätigen, dass es keine schädlichen oder Schwermetallelemente enthält.

Photolumineszierende Folien verfügen über DIN-GL-, DNV-, IMO- und RoHS-Prüfberichte, die bestätigen, dass sie keine schädlichen oder Schwermetallelemente enthalten, flammhemmend sind und als LLL verwendet werden dürfen.

Wir sind außerdem der einzige chinesische Hersteller von photolumineszierenden Schildern, der auf der UL-Website aufgeführt ist.

Siehe: vollständige Liste unserer Zertifikate und Berichte über unsere photolumineszenten Produkte.

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