FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

Domande frequenti consigliate

Prezzi e metodi di pagamento

Prezzo

Essendo un'azienda con 20 anni di esperienza, offriamo i nostri prodotti a prezzi molto competitivi.I nostri prezzi sono soggetti a variazioni in base a fattori quali il prezzo delle materie prime, il costo della manodopera, la disponibilità dei prodotti e altre dinamiche di mercato. Vi invieremo un listino prezzi aggiornato dopo aver ricevuto la vostra richiesta di informazioni. Per i prodotti personalizzati, possiamo fornire un preventivo una volta che conosceremo la quantità e le specifiche richieste.

Per ordini di grandi quantità, il prezzo è ulteriormente negoziabile.

 

Metodo di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario, Western Union o PayPal. Puoi anche effettuare ordini con noi sul nostro sito ufficiale. Negozio Alibaba.

Spedizione e resi

Spedizione

MINHUI effettua spedizioni praticamente a qualsiasi indirizzo nel mondo e abbiamo esportato prodotti in oltre 50 paesi. Ci impegniamo sempre a fornire ai nostri clienti consegne rapide ed economiche dei loro ordini.

Per i pacchi di piccole dimensioni (peso inferiore a 100 kg), collaboriamo con corrieri espressi come FedEx, UPS e DHL, e il tracciamento è disponibile per tutte le spedizioni. Il costo di spedizione è calcolato in base al peso; possiamo anche utilizzare il vostro numero di conto aziendale se necessario. Con la spedizione espressa, una volta spedito il pacco, la consegna in Nord America, Sud America, Europa, Asia e Australia avviene solitamente entro 2-7 giorni lavorativi (senza dichiarazione doganale ufficiale) o 5-10 giorni lavorativi (con dichiarazione doganale ufficiale).

Per pacchi di grandi dimensioni (peso superiore a 100 kg), consigliamo il trasporto marittimo o aereo. Se collaboriamo con il vostro spedizioniere di fiducia, i termini commerciali saranno EXW, FOB o FCA. Qualora non disponiate di uno spedizioniere, possiamo aiutarvi a ottenere un preventivo di spedizione dal nostro, e in tal caso i termini commerciali saranno C&F, CIF o DDU.

Le tariffe di spedizione esatte possono essere fornite solo conoscendo il peso e la destinazione, quindi vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

Disclaimer: Non siamo responsabili per eventuali dazi doganali e tasse, né per ritardi dovuti a condizioni meteorologiche avverse o emergenze nazionali.

 

Resi

Se hai bisogno di restituire la merce, contatta il nostro team di vendita e comunicaci il motivo. Il nostro impegno è quello di fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti e faremo del nostro meglio per risolvere i tuoi problemi.

MINHUI garantisce che i suoi prodotti fotoluminescenti siano della massima qualità commerciale/industriale disponibile e dispone di un sistema di controllo qualità ben sviluppato per assicurarlo. Possediamo la certificazione ISO 9001 (sistema internazionale di gestione della qualità).Minhui implementa un controllo qualità in 3 fasi per garantire di fornire ai propri clienti solo prodotti fotoluminescenti di alta qualità e costanti nel tempo.

Nei rari casi in cui la merce risulti errata o difettosa, garantiamo la possibilità di reso o sostituzione, e ci faremo carico delle spese di spedizione. Per MINHUI è fondamentale affrontare e risolvere ogni problema del cliente in modo da garantire la piena soddisfazione di tutti.

Sei un produttore?

Sì, produciamo pigmenti fotoluminescenti dal 2002. Il nostro stabilimento si trova a Lanxi, nella provincia di Zhejiang. Negli ultimi 20 anni, ci siamo gradualmente espansi e abbiamo investito sempre di più nel nostro stabilimento, che ora comprende sei officine standardizzate di 5.000 metri quadrati e un centro di ricerca e sviluppo e un edificio per uffici di 10.000 metri quadrati. Siamo il principale produttore di materiali e prodotti fotoluminescenti in Cina.

Possediamo 10 linee di produzione speciali con forni per la produzione di pigmenti fotoluminescenti e possiamo produrre 500 tonnellate di pigmenti fotoluminescenti ogni anno. Possediamo anche 9 linee di produzione avanzate automatiche di rivestimento e compositi per la produzione di fogli e pellicole rigide fotoluminescenti, con una capacità annua di produzione di 1.000 tonnellate di pellicole e fogli rigidi fotoluminescenti. Vedi: elenco completo dei nostriattrezzatura. 

Il nostro solido team di Ricerca e Sviluppo è ciò che distingue MINHUI dalla concorrenza. Dai prodotti di sicurezza obbligatori per legge, come i cartelli UL e IMO, ai prodotti fluorescenti industriali, come vernici e pietre fosforescenti, fino ai prodotti per il tempo libero, come i giocattoli, il nostro team ha aiutato numerosi clienti a sviluppare i loro esclusivi prodotti fluorescenti.

Siamo orgogliosi di affermare di essere il principale produttore di materiali e prodotti fotoluminescenti in Cina e di offrire la gamma più completa di prodotti fotoluminescenti sul mercato. Che si tratti di modelli standard o di prodotti personalizzati, vi forniremo prodotti fosforescenti della migliore qualità a prezzi di fabbrica.

Posso ricevere un campione gratuito?

Sì, siamo lieti di fornire campioni gratuiti ai nostri clienti. Verrà addebitato solo il costo di spedizione. Se disponete di un account DHL/UPS/FEDEX con pagamento in contrassegno, possiamo spedire la merce utilizzando il vostro account e non dovrete anticipare le spese di spedizione (solo per i pigmenti fotoluminescenti è possibile utilizzare un account DHL con pagamento in contrassegno).

Poiché disponiamo di numerosi modelli adatti alle esigenze di diversi settori, se siete nuovi nel settore della fotoluminescenza, vi preghiamo di comunicare al nostro rappresentante commerciale la vostra applicazione, in modo che possa consigliarvi il modello più adatto.

 

Domande frequenti sui prodotti

Quantità minima d'ordine e tempi di consegna

MOQ

Per i modelli standard non abbiamo un ordine minimo. Puoi ordinare la quantità che desideri e noi la venderemo.

Per prodotti personalizzati, si prega di contattare il nostro team di vendita fornendo maggiori dettagli come il tipo di prodotto, l'intensità luminosa desiderata, il colore, il modello, ecc.

 

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano a seconda della quantità dell'ordine e del fatto che il prodotto sia realizzato su misura.

Grazie alla nostra esperienza di oltre 20 anni nel settore della fotoluminescenza, abbiamo una chiara visione dei prodotti più richiesti. Il nostro sistema ERP ci permette di tenere sempre a magazzino una scorta sufficiente dei modelli più richiesti. Pertanto, per piccoli ordini di prodotti standard (inferiori a 100 kg per i pigmenti fotoluminescenti e 100 mq per le pellicole fotoluminescenti), la merce è solitamente pronta per la spedizione non appena viene effettuato l'ordine.

Per ordini di grandi dimensioni e prodotti personalizzati, solitamente riusciamo a evadere gli ordini entro 5-15 giorni lavorativi, a seconda del nostro programma di produzione, della quantità e del tipo di prodotto.

Possediamo 10 linee di produzione con forni per la fabbricazione di pigmenti fotoluminescenti e 9 linee di produzione automatiche avanzate per la spalmatura e la composizione di pellicole e lastre rigide fotoluminescenti. Siamo orgogliosi di affermare di essere la fabbrica cinese con la maggiore capacità produttiva nel settore fotoluminescente. Pertanto, vi preghiamo di fidarvi di noi quando affermiamo che possiamo realizzare per voi prodotti fotoluminescenti di alta qualità nel minor tempo possibile.

I tempi di consegna diventano effettivi quando (1) abbiamo ricevuto il tuo deposito e (2) abbiamo ricevuto la tua approvazione finale per i tuoi prodotti.

Confezione

Confezione

Confezionamento standard per pigmenti fotoluminescenti:Confezioniamo 1 kg di pigmento fotoluminescente in un sacchetto di plastica sigillabile, che viene poi inserito in un robusto secchio di plastica. Il secchio è disponibile nei formati da 5 kg, 10 kg e 25 kg. Per le spedizioni tramite corriere espresso come DHL, FedEx o UPS, i secchi vengono imballati in scatole di cartone. Per il trasporto marittimo e aereo, i secchi vengono posizionati su un pallet per garantire un trasporto sicuro.

Imballaggio standard per pellicole fotoluminescenti:Le dimensioni standard per le pellicole fotoluminescenti sono 1,24 metri x 10 metri, 1,24 metri x 25 metri e 1,24 metri x 50 metri. I rotoli vengono avvolti in due cuscinetti d'aria e inseriti in cartoni. Per i rotoli più pesanti, i cartoni vengono rinforzati agli angoli per evitare schiacciamenti o danni durante il trasporto. Per il trasporto marittimo e aereo, i rotoli vengono posizionati su un pallet o in una cassa di legno per garantire un trasporto sicuro.

Imballaggio standard per fogli rigidi fotoluminescenti:Le dimensioni standard per le pellicole fotoluminescenti sono 1,2 metri x 1,0 metri e 0,6 metri x 0,5 metri. Ogni confezione da 10 fogli è avvolta in una pellicola protettiva e poi inserita in una scatola di legno.

Per altri prodotti fotoluminescenti come insegne e scale fotoluminescentiIl confezionamento varia a seconda delle dimensioni e della forma del prodotto.

Vi assicuriamo che gli imballaggi in plastica che utilizziamo sono riciclabili e che ci riforniamo esclusivamente di materiali di imballaggio di alta qualità per garantire la consegna sicura dei vostri prodotti.

Se avete esigenze particolari riguardo alle etichette o desiderate utilizzare imballaggi personalizzati, vi preghiamo di contattare il nostro team di vendita fornendo maggiori dettagli.

Servizio di personalizzazione

Offriamo un servizio di personalizzazione per tutti i nostri prodotti fotoluminescenti.

Per i pigmenti fotoluminescenti, possiamo personalizzare il colore della luminescenza, il colore apparente, la granulometria, la resistenza all'acqua e l'intensità della luminescenza residua. Per le pellicole e i fogli rigidi fotoluminescenti, possiamo personalizzare l'intensità della luminescenza residua, il colore della luminescenza, il colore apparente, le forme, i motivi e la presenza o meno di uno strato protettivo o di uno strato di base.

La maggior parte delle nostre insegne fotoluminescenti sono realizzate su misura. Disponiamo anche di modelli predefiniti che i clienti possono acquistare direttamente. Abbiamo progettato e prodotto numerose insegne fosforescenti di alta qualità per i nostri clienti, tra cui insegne con certificazione UL e insegne e nastri conformi agli standard IMO.

Per iniziare la personalizzazione, contatta un nostro rappresentante fornendo maggiori dettagli, come le specifiche desiderate e la quantità necessaria.

Potete fornirci la documentazione necessaria?

Sì, possiamo fornire la maggior parte della documentazione, inclusi certificati di analisi/conformità, assicurazione, origine e altri documenti di esportazione, ove richiesto.

Il nostro pigmento fotoluminescente è certificato REACH. I rapporti di prova RoHS, ASTM e SHVC attestano l'assenza di elementi nocivi o metalli pesanti.

La pellicola fotoluminescente è dotata di certificati DIN-GL, DNV, IMO e RoHS che attestano l'assenza di elementi nocivi o metalli pesanti, la resistenza alla fiamma e l'idoneità all'uso come LLL (Low Light Light).

Siamo inoltre l'unico produttore cinese di insegne fotoluminescenti registrato sul sito web di UL.

Consulta: l'elenco completo dei nostri certificati e report sui nostri prodotti fotoluminescenti.

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