FAQ recommandées
Prix
En tant qu'usine depuis 20 ans, nous fixons le prix de nos produits à des prix très équitables.Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de facteurs tels que le prix des matières premières, le coût de la main-d'œuvre, l'offre et d'autres facteurs du marché. Nous vous enverrons une liste de prix à jour après que vous nous ayez contactés pour plus d'informations. Les produits personnalisés peuvent être proposés une fois que nous connaissons la quantité et les spécifications des produits.
Lorsque vous commandez une grande quantité, le prix peut être négocié davantage.
Mode de paiement
Le paiement peut être effectué par virement bancaire, Western Union ou PayPal. Vous pouvez également passer des commandes sur notre site officiel Boutique Alibaba.
Expédition
MINHUI expédie à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde et nous avons exporté des produits dans plus de 50 pays dans le monde. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients une livraison rapide et économique de vos commandes.
Pour les petits colis (poids inférieur à 100 kg), nous travaillons avec des coursiers express comme FedEX, UPS et DHL, et le suivi est disponible pour tous les envois. Les frais d'expédition sont basés sur le poids. Nous pouvons également les prendre en compte si votre entreprise nécessite l'utilisation de votre numéro de compte. Avec express, une fois le colis expédié, il peut généralement être livré en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, en Asie et en Australie dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables (pas de déclaration en douane officielle) ou de 5 à 10 jours ouvrables (avec déclaration en douane officielle) .
Pour les gros colis (poids supérieur à 100 kg), nous recommandons le fret maritime ou aérien. Lorsque nous travaillons avec votre transitaire désigné, les conditions commerciales seront EXW, FOB ou FCA. Si vous n'avez pas de transitaire, nous pouvons également vous aider à obtenir un devis d'expédition auprès de notre transitaire, et les conditions commerciales seront C&F, CIF ou DDU.
Les tarifs de transport exacts ne peuvent être indiqués que si nous connaissons le poids et la destination, veuillez donc nous contacter pour plus d'informations.
Avertissement : Nous ne sommes pas responsables des tarifs et taxes qui peuvent survenir, ni des retards dus aux conditions météorologiques ou aux urgences nationales.
Retours
Si vous devez retourner la marchandise, veuillez contacter notre équipe commerciale et nous en indiquer la raison. Notre engagement est de fournir le meilleur service possible à nos clients et ferons de notre mieux pour résoudre vos problèmes.
MINHUI garantit que nos produits photoluminescents sont de la plus haute qualité commerciale/industrielle disponible, et nous disposons d'un système de contrôle de qualité bien développé pour le garantir. Nous avons la qualification ISO 9001 (système international de gestion de la qualité).Minhui met en œuvre une inspection de qualité en 3 étapes pour garantir que nous fournissons uniquement à nos clients des produits photoluminescents cohérents et de haute qualité.
Dans les rares cas où les marchandises sont incorrectes ou défectueuses, nous garantissons que les marchandises peuvent être retournées ou échangées et nous serons responsables des frais d'expédition. C'est la culture de MINHUI d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous.
Oui, nous fabriquons des pigments photoluminescents depuis 2002. Notre usine est située à Lanxi, Zhejiang. Au cours des 20 dernières années, nous avons lentement développé et investi davantage dans notre usine, possédant désormais six ateliers standardisés de 5 000 mètres carrés et un centre de R&D et un immeuble de bureaux de 10 000 mètres carrés. nous sommes le principal fabricant de matériaux et de produits photoluminescents en Chine.
Nous possédons 10 lignes de production de fours spéciaux pour la fabrication de pigments photoluminescents et pouvons produire 500 tonnes de pigments photoluminescents chaque année. Nous possédons également 9 lignes de production automatiques avancées de revêtement et de composites pour la production de feuilles et de films rigides photoluminescents, avec une capacité annuelle de production de 1 000 tonnes de films photoluminescents et de feuilles rigides. Voir : liste complète de noséquipement.
Notre solide équipe de R&D est également ce qui différencie MINHUI de nos concurrents. Des produits de sécurité obligatoires par le gouvernement comme les panneaux UL et IMO aux produits industriels lumineux comme la peinture et les pierres qui brillent dans le noir, en passant par les produits récréatifs comme les jouets, notre équipe a aidé de nombreux clients à développer leurs produits uniques qui brillent dans le noir.
Nous sommes fiers de dire que nous sommes le principal fabricant de matériaux et de produits photoluminescents en Chine et que nous proposons la gamme la plus complète de produits photoluminescents du marché. Quels que soient les modèles standard ou les produits personnalisés, nous vous fournirons des produits qui brillent dans le noir de la meilleure qualité au prix d'usine.
Oui, nous sommes heureux de fournir à nos clients des échantillons gratuits. Seuls les frais de port sont facturés. Si vous disposez d'un compte de fret DHL/UPS/FEDEX, nous pouvons envoyer les marchandises sur votre compte et vous n'aurez pas besoin de nous prépayer l'expédition (seul le compte de fret DHL peut être utilisé pour les pigments photoluminescents).
Étant donné que nous disposons de nombreux modèles répondant aux besoins de différentes industries, si vous êtes nouveau dans l'industrie photoluminescente, veuillez informer notre représentant commercial de votre application afin qu'il puisse vous recommander le modèle le plus adapté.
FAQ sur les produits
Quantité minimale de commande
Pour les modèles standards, nous n'avons pas de MOQ. Vous pouvez commander la quantité que vous voulez et nous le vendrons.
Pour les produits fabriqués sur mesure, veuillez contacter notre équipe commerciale avec plus de détails comme le type de produit, l'intensité de lueur souhaitée, la couleur, le motif, etc.
Délai de mise en œuvre
Le délai de livraison varie en fonction de la quantité commandée et si le produit est fabriqué sur mesure.
Comme nous travaillons dans l’industrie photoluminescente depuis plus de 20 ans, nous avons une idée claire des types de produits très demandés. Avec l'aide de notre système ERP, nous préparons toujours un inventaire suffisant des modèles les plus achetés dans notre entrepôt. Ainsi, pour les petites commandes de nos produits standard (moins de 100 kg pour le pigment photoluminescent et 100 m² pour le film photoluminescent), les marchandises sont généralement prêtes à être expédiées une fois que vous avez passé la commande chez nous.
Pour les commandes importantes et les produits sur mesure, nous pouvons généralement exécuter les commandes dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables en fonction de notre calendrier de production, de la quantité et du type de produit.
Nous possédons 10 lignes de production de fours pour la fabrication de pigments photoluminescents et 9 lignes de production automatiques avancées de revêtement et de composites pour films photoluminescents et feuilles rigides. Nous sommes fiers de dire que nous sommes l'usine chinoise ayant la plus grande capacité de production dans l'industrie photoluminescente. Alors faites-nous confiance lorsque nous disons que nous pouvons fabriquer pour vous des produits photoluminescents de grande qualité dans les plus brefs délais.
Les délais de livraison entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.
Conditionnement
Conditionnement standard pour pigment photoluminescent :nous emballons 1 kg de pigment photoluminescent dans un sac en plastique hermétique, et les sacs sont placés dans un seau en plastique robuste. Le seau propose des options de taille 5KG/10KG/25KG. Pour les marchandises expédiées par courrier express comme DHL, FEDEX ou UPS, les seaux sont mis dans un carton. Pour le fret maritime et aérien, les seaux sont mis sur palette pour assurer un transport sécurisé.
Conditionnement standard pour film photoluminescent :La taille standard du film photoluminescent est de 1,24 mètre*10 mètres, 1,24 mètre*25 mètres et 1,24 mètre*50 mètres. Les rouleaux sont enveloppés dans deux coussins d'air et placés dans des cartons. Pour les rouleaux plus lourds, les cartons seront renforcés dans les coins pour éviter tout écrasement ou dommage pendant le transport. Pour le fret maritime et aérien, les rouleaux seront mis dans une palette ou une caisse en bois pour assurer un transport sécurisé.
Conditionnement standard pour feuille rigide photoluminescente :La taille standard du film photoluminescent est de 1,2 mètre*1,0 mètre et de 0,6 mètre*0,5 mètre. Chaque 10 feuilles est emballée avec un film protecteur, puis placée dans une boîte en bois.
Pour d'autres produits photoluminescents comme les panneaux photoluminescents et les escaliersnez, les emballages sont différents en fonction de la taille et de la forme du produit.
Nous vous garantissons que les emballages en plastique que nous utilisons sont recyclables et nous nous approvisionnons uniquement en matériaux d'emballage de haute qualité pour garantir une livraison sûre et sécurisée de vos marchandises.
Si vous avez des exigences particulières concernant les étiquettes ou si vous souhaitez utiliser un emballage personnalisé, veuillez contacter notre équipe commerciale pour plus de détails.
Nous fournissons un service de personnalisation pour tous nos produits photoluminescents.
Pour les pigments photoluminescents, nous pouvons personnaliser pour vous la couleur de la lueur, la couleur apparente, la taille des grains, la résistance à l’eau et l’intensité de la rémanence. Pour le film photoluminescent et la feuille rigide photoluminescente, nous pouvons personnaliser son intensité de rémanence, sa couleur de lueur, sa couleur apparente, ses formes, ses motifs, qu'il soit accompagné d'une couche protectrice ou d'une couche inférieure.
La plupart de nos panneaux photoluminescents sont fabriqués sur mesure. Nous proposons également des modèles que les clients peuvent acheter directement. Nous avons conçu et fabriqué plusieurs panneaux phosphorescents de haute qualité pour nos clients, notamment des panneaux certifiés UL et des panneaux et rubans standard IMO.
Pour commencer votre personnalisation, veuillez contacter notre représentant avec plus de détails, comme les spécifications que vous recherchez et la quantité dont vous aurez besoin.
Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ; Assurance; Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.
Notre pigment photoluminescent est certifié REACH. Rapports de tests Rohs, ASTM et SHVC pour ne pas contenir d'éléments nocifs ou de métaux lourds.
Le film photoluminescent a des rapports de test DIN-GL, DNV, IMO, Rohs pour ne pas contenir d'éléments nocifs ou de métaux lourds, ignifuge et être autorisé à être utilisé comme LLL.
Nous sommes également le seul fabricant chinois enregistré sur le site UL pour les panneaux photoluminescents.
Voir : liste complète de nos certificats et rapports de nos produits photoluminescents.